【DAIKO】大光電機 DCH-41909Y｜シャンデリア8灯タイプ クラシックデザイン E17 電球色対応 直付吊下兼用

【保証期間】本保証が効力を有する期間は本製品の購入日(引渡日)から1年間となります。

保証対象外となる主な内容

• 施工チェックシートが提出されていない場合。
• アウトレット品やオークションなど正規販売店以外で取得された場合。 
• mirarelメーカー保証の対象外となる事例に該当する加工、改造、修理を行った場合や天災地変等の外部要因に起因する故障。
• 保証書に必要な記載がなされていない場合、または記載内容に虚偽や改ざんが認められる場合。
• 保証書の記載内容に変更があったにもかかわらず、変更の申し出がなされなかった場合。 
• リモコン、乾電池やケーブルなどの消耗品の劣化による不具合。

保証期間内に本製品に不具合が生じた場合は、販売店またはmirarelカスタマーセンターま でご連絡ください。mirarelメーカー保証の適用に際し、施工チェックシート、お客様の氏名、住所、連絡先、B-CASカードナンバー等を確認させていただきます。

※工事ありをご選びいただいたお客様に、下記の項目をご了承いただくことが必要です。

⚫︎地域や現場の状況によって追加費用が発生する場合があります。

⚫︎HDMIやLANケーブルの延伸工事は追加費用が発生する場合があります。

設置工事について（基本設置工事 36,800円／税込）

・設置場所のお写真のご協力をお願いする場合がございます。
・現場の状況によって追加費用が発生する場合がございます。

追加費用が発生するケース

・現場調査
・HDMIやLAN延伸工事
・壁の補強
・出張費用（地域により）

メーカーよりお客様がご指定のご住所に直送になります。

Q. 設置するだけでYouTubeなどの動画コンテンツを使用することができますか？

A. 動画コンテンツを利用するにはネット環境が必要です。Wi-Fiをご使用ください（一部機種のみLANケーブルも対応）

Q. 設置するだけでNETFLIXやYouTubeを観ることができますか？

A. コンテンツの利用にはアカウントの登録が必要です。スマートフォンやタブレットなど別の端末で使用しているアカウントがある場合は、同じアカウントを利用することができます。

Q. 自宅の浴室に取り付けることができるか知りたいです。

A. mirarel浴室テレビを取り付けるには浴室の天井裏で電源とテレビアンテナとの接続が必要です。
浴室の天井に点検口がある場合は、そちらから天井裏をご確認ください。電源とテレビアンテナが備わっていれば基本的に接続は可能です。
浴室に点検口がない場合は大掛かりな工事が必要となりますので、販売店または工事会社にご相談ください。

Q. 製品について不明点がある場合はどうすればよいですか？

A. 現在、ご利用中の方は製品に封入されているBCASカード番号、購入を検討されている方は製品の型番をご確認のうえ、お問い合わせください。

Q. 製品型番とは何ですか？

A. 製品につけられた英語と数字で構成された番号のことです。
製品の種類を判別するために使用いたします。

例：mirairl浴室テレビ　16MBTW

Q. シリアルナンバーとは何ですか？

A. それぞれの製品ごとにつけられた英語と数字で構成された番号のことです。
お手元の製品を特定するために使用いたします。
パネルフレームを外した本体パネル右上に印字されています。

例：mirairl浴室テレビ　16MBTW210200379

Q. 使用中に不具合が発生した場合はどうすればよいですか？

A. こちらのホームページにある「不具合が発生したときは」をご確認ください。
それでも改善されない場合は、製品に封入しているB-CASカード番号をご確認のうえ、
不具合の内容をカスタマーセンターまでお知らせください。
なお、お問い合わせ内容等の記録保持のため、メールでお問い合わせください。

Q. 設置したけれど音が出ない。（16MBTW＋のみ）

A. 電源チューナーボックスの「スピーカー切替スイッチ」が「内部音声」になっているかご確認ください。
外部スピーカーを接続している場合は、スピーカーの接続をご確認ください。

Q. 外付けHDDを接続したのに、録画デバイスに表示されない。（16MBTW＋のみ）

A. 録画デバイスとして認識されていないことが原因です。
下記2回のフォーマットを行ってください。

①設定→ストレージ→フォーマット
②設定→テレビ→設定→録画レジスタ→HDDにログイン→フォーマット

※取扱説明書P33にも記載がありますので、併せてご確認ください。